AMC Theatres ดูเหมือนว่าจะตัดสินใจรับหน้าจาก United Airlines ซึ่งAdam Aron CEO ของ AMC เคยเป็นผู้บริหารฝ่ายการตลาด: ด้วยการเปิดตัวโปรแกรม Sightlineเพื่อเรียกเก็บเงินเพิ่มเล็กน้อยเพื่อจองที่นั่งที่ดีที่สุดในบ้าน ซึ่งเป็นโรงละครที่ใหญ่ที่สุดในโลก chain ทำเงินจากสิ่งที่ผู้ใช้เคยมีฟรี สิ่งที่เกิดขึ้น
จริงๆ นั้นคล้ายกับ LA Fitness: สร้างแหล่งรายได้โดยอิงจากการนำผู้ใช้มาสู่การเป็นสมาชิกซึ่งพวกเขาจะใช้น้อยกว่าที่พวกเขาคิด
การกำหนดราคาแบบไดนามิกเป็นส่วนหนึ่งของการดูภาพยนตร์อยู่แล้ว: ในสหรัฐอเมริกาจะใช้สำหรับผู้ชมรอบปฐมทัศน์ สมาชิกในกองทัพที่ประจำการ และผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 12 ปีหรือมากกว่า 60 ปี ใครก็ตามที่ไปดู “Avatar: The Way of Water” บน IMAX พิสูจน์ได้ว่าพวกเขายินดี เพื่อใช้จ่ายมากขึ้นเพื่อรับประสบการณ์การรับชมที่ดีที่สุด ในตลาดต่างประเทศ ที่นั่งราคาพรีเมียมถือเป็นเรื่องปกติมานานหลายปี และเมื่อสุดสัปดาห์ที่ผ่านมา เครือโรงภาพยนตร์รายใหญ่ได้ทดลองเสนอตั๋ว “80 for Brady” ในราคารอบบ่ายตลอดทั้งสัปดาห์
AMC Theatres เพิ่ม Keri Putnam อดีต CEO ของ Sundance เข้าสู่คณะกรรมการ
หุ้นกลุ่มโรงภาพยนตร์ดิ่งลงหลังเปิดตัว ‘Avatar 2’ ในช่วงสุดสัปดาห์ที่ผ่านมา
อย่างไรก็ตาม กระแสต่อต้านในวันจันทร์มีคนออกมาด่า AMC ว่าสร้างภาพยนตร์ที่ “ ซับซ้อนและไม่น่าพอใจ ” ต่อผู้อุปถัมภ์ที่ “ เป็นปฏิปักษ์และกัดเซาะ ” และพูดว่า “ AMC เกลียดคุณ ” AMC เผชิญกับความไม่พอใจที่คล้ายกันเมื่อปีที่แล้ว เมื่อผู้คนค้นพบว่าเครือข่ายโรงภาพยนตร์ที่ใหญ่ที่สุดในโลกมีการปรับเปลี่ยนราคาสำหรับ “The Batman”
จากการพูดคุยกับนักวิเคราะห์และผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมในพื้นที่การจัดจำหน่ายและการจัด
นิทรรศการ เป็นที่ชัดเจนว่าโปรแกรม Sightline ของ AMC นั้นไม่ได้มีไว้เพื่อเพิ่มมูลค่าเหมือนตั๋วชั้นหนึ่ง (ที่นั่งที่ใหญ่กว่า เครื่องดื่มฟรี) หรือแม้กระทั่ง “เศรษฐกิจระดับพรีเมียม” (ห้องวางขา การเข้าถึงก่อนหน้า อัตราต่อรองที่ดีกว่าในการจัดเก็บค่าใช้จ่าย) นอกจากนี้ Sightline ยังไม่ให้ส่วนลดสัมปทาน เก้าอี้ปรับเอนนอนที่นุ่มสบาย หรือให้คุณหลีกเลี่ยงการเสียเงินในรูปแบบขนาดใหญ่ โดยจะขึ้นราคาสำหรับผู้ที่มีแนวโน้มจะจองที่นั่งก่อนใครสำหรับภาพยนตร์เรื่องล่าสุดเท่านั้น
สิ่งที่ Sightline ทำคือเพิ่มความน่าดึงดูดใจให้กับโปรแกรมความภักดี AMC Stubs และ A-List คุณสามารถยกเว้นค่าธรรมเนียมที่นั่งที่ดีเหล่านั้นได้หากคุณเป็นสมาชิกของ AMC Stubs A-List (พร้อมกับค่าธรรมเนียมการจองออนไลน์ที่ยกเว้น การอัปเกรดสัมปทาน และคะแนนสะสมที่มีให้ในราคา $19.95-$24.95 ต่อเดือน) หรือปลดล็อก “Value Sightline” ที่มีส่วนลด สำหรับสมาชิก AMC Insider (ฟรี) ย้อนกลับไปในช่วงก่อนเกิดโรคระบาดในปี 2019 AMC ได้รวบรวมสมาชิก A-List มากกว่า 900,000 รายอย่างรวดเร็ว และแม้แต่ 50 ล้านคนที่ใช้ประโยชน์จากสิทธิพิเศษของ Stubs แบบฟรีเทียร์
“มีวิธีอันชาญฉลาดมากมายในการปรับราคาตั๋วให้เหมาะสม ซึ่งไม่เพียงแต่เพิ่มรายได้ให้กับโรงภาพยนตร์เท่านั้น แต่ยังกระตุ้นการเข้าชมด้วยราคาตั๋วที่ลดลง” Alicia Reese รองประธานฝ่ายวิจัยด้านทุนของ Wedbush กล่าวกับ IndieWire “Adam Aron เป็นผู้สนับสนุนโปรแกรมสมาชิกและที่นั่งแบบแบ่งชั้นมาเป็นเวลานาน โดยมาจากอุตสาหกรรมการบิน ฉันยอมรับว่า AMC พยายามเพิ่มการรักษาลูกค้าและการสื่อสารโดยตรงกับผู้ชมภาพยนตร์ และวิธีที่ดีที่สุดในการบรรลุผลดังกล่าวคือการโปรโมตโปรแกรมความภักดีของ AMC และมอบสิทธิประโยชน์มากมายให้กับสมาชิก การกำหนดราคาของ Sightline บรรลุเป้าหมายนั้นด้วยการจูงใจให้ผู้ชมภาพยนตร์สมัครเป็นสมาชิกของ Stubs”
ในขณะที่ Film Twitter ไม่ชอบ Wall Street ไม่ชอบ หุ้นใน AMC ปิดที่ 6.80 ดอลลาร์ในวันจันทร์ เพิ่มขึ้น 11.8% และแม้แต่หุ้นบุริมสิทธิ์ของ AMC หรือหุ้น APE ก็เพิ่มขึ้น 5.5% และปิดที่ 3.16 ดอลลาร์ Reese รู้สึกว่าคุณสมบัติ Sightline เป็นส่วนเสริมที่ดีสำหรับหลาย ๆ คนในฐานนักลงทุนของ AMC ซึ่งหลายคนเป็นสมาชิกของ Stubs ด้วย และเกือบจะส่งผลให้หุ้นใน AMC สูงขึ้นในวันจันทร์
ค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมซึ่งเริ่มตั้งแต่วันที่ 1o กุมภาพันธ์ มีจำนวนเพิ่มขึ้น $1-$2 ต่อตั๋ว ขึ้นอยู่กับโรงละคร หากคุณอยู่ที่ลินคอล์นเซ็นเตอร์ในนิวยอร์กซิตี้ ราคา 2 ดอลลาร์; ในบางแห่งในแคนซัสซิตี้ก็เจ้าชู้ ระดับราคาใหม่จะเปิดตัวทั่วประเทศตลอดทั้งปี แต่จะใช้เฉพาะกับสถานที่ AMC ที่มีที่นั่งสำรองเท่านั้น (ส่วนใหญ่ของ 10,500 หน้าจอของ AMC ทั่วประเทศไม่มี) AMC จะตรวจสอบนโยบายของ Sightlines ได้
