โดย JOSEPH WILSONAssociated PressBARCELONA, Spain (AP) — BlackBerry อาจเปิดตัวสมาร์ทโฟนใหม่สี่รุ่นในปีหน้า แต่บริษัทที่กำลังดิ้นรนกำลังเดิมพันอนาคตด้วยการเป็นยักษ์ใหญ่ด้านซอฟต์แวร์John Chen ซีอีโอของบริษัท Mobile World Congress กล่าวในงาน Mobile World Congress ในบาร์เซโลนาเมื่อวันอังคารว่าตั้งแต่เขาเข้ามารับตำแหน่งเมื่อ 1 ปีครึ่งที่ BlackBerry ได้เปลี่ยน “ปรัชญา” จากแค่การผลิตโทรศัพท์มือถือ
“เรามุ่งมั่นที่จะสร้างซอฟต์แวร์ให้เป็นธุรกิจ” เฉินกล่าว “เรามาพัฒนากันเถอะ”
Insight by Zebra Technologies: ในการสัมมนาทางเว็บฉบับพิเศษของ Ask the CIO พิธีกร Jason Miller และแขกของเขาจาก Defense Logistics Agency และ Zebra Technologies จะเจาะลึกระบบการปรับปรุงคลังสินค้าให้ทันสมัยและกลยุทธ์ในอนาคตที่ DLA
บริษัทที่เคยนิยมโทรศัพท์มือถือที่มีแป้นพิมพ์เต็มรูปแบบต้องประเมินเป้าหมายใหม่เนื่องจากยอดขายไม่สามารถไล่ตามสมาร์ทโฟนรุ่นอื่นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา
แม้ว่าจะมีการนำเสนอ BlackBerry Leap ใหม่ในวันอังคาร ซึ่งเป็นโทรศัพท์สำหรับตลาด “ต่ำถึงกลาง” ที่จะวางจำหน่ายในยุโรปในเดือนเมษายน และตามมาด้วยโทรศัพท์มือถืออีกสามรุ่น แต่เน้นไปที่ซอฟต์แวร์
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ต้องการทำให้แอปพลิเคชันที่เป็นมิตรต่อธุรกิจมากขึ้น เช่น บริการส่งข้อความ พร้อมใช้งานบนโทรศัพท์ที่ไม่ใช่ของ BlackBerry
ในปีหน้าจะเปิดตัว “BlackBerry Experience” ซึ่งเป็นชุดซอฟต์แวร์สามชุด
ที่สร้างขึ้นเพื่อปรับปรุงความปลอดภัยและการสื่อสารสำหรับลูกค้าธุรกิจและรัฐบาล นอกจากนี้ยังนำเสนอซอฟต์แวร์ “Work Life” ที่ออกแบบมาเพื่อให้บริษัทสามารถแยกการเรียกเก็บเงินและการสื่อสารบนสมาร์ทโฟนของพนักงานที่ใช้สำหรับทั้งส่วนตัวและธุรกิจ
ผู้ผลิตสมาร์ทโฟนชาวแคนาดารายนี้เคยครอบครองตลาด 50% ของตลาดสหรัฐฯ แต่ได้เห็นส่วนแบ่งลดลงเนื่องจากผู้บริโภคแห่กันไปที่อุปกรณ์ที่ผลิตโดย Apple และอุปกรณ์ที่ทำงานบนระบบปฏิบัติการ Android ของ Google เช่น Samsung รุ่นยอดนิยม
การเคลื่อนไหวครั้งสำคัญของ Chen ในการเปลี่ยนแปลง BlackBerry เกิดขึ้นในเดือนพฤศจิกายน ซึ่งเป็นช่วงที่แยกแอปพลิเคชันที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดออกจากอุปกรณ์ของตนและทำให้พร้อมใช้งานสำหรับระบบปฏิบัติการของคู่แข่งที่มีแนวโน้มจะเป็นคู่แข่ง
นับตั้งแต่มีข้อตกลงใหม่เพื่อจัดหาซอฟต์แวร์ให้กับ Samsung
Chen กล่าวว่า BlackBerry จะพยายามสร้างความสมดุล
“เราจะแข่งขันกับ Samsung และเราจะร่วมมือกับ Samsung” Chen กล่าว “ทุกวันนี้เรามีเปอร์เซ็นต์ฮาร์ดแวร์ที่น้อยมากทั่วโลก ดังนั้นกลยุทธ์ของเราคือการขยายตลาดที่พร้อมใช้งานเซิร์ฟเวอร์ของเราโดยทำให้เป็นข้ามแพลตฟอร์ม ตอนนี้เราสามารถมีธุรกิจที่ครอบคลุม 99 เปอร์เซ็นต์ของตลาดได้แล้ว”
ยอดขายฮาร์ดแวร์ยังคงคิดเป็น 73 เปอร์เซ็นต์ของรายได้ของ BlackBerry และ Chen กล่าวว่าวิสัยทัศน์ของเขาคือการที่อุปกรณ์และซอฟต์แวร์กลายเป็น “สองเสาหลัก” ของธุรกิจของเขา
Ron Louks หัวหน้าฝ่ายอุปกรณ์ของ BlackBerry กล่าวกับ Th
